結論：7ヶ月から。課題は食事
設備そのものは充実しています。引っかかるのは2点だけです。飲食物を持ち込めないのに、館内にレストランがないこと。そして授乳室が順路の最後にしかないことです。
どちらも「知っていれば回避できる」種類の問題なので、この記事で先に潰しておきます。
料金は3才以下が無料で、入場券が必要になるのは4才からです。年齢の下限は決められていないので、生後まもない時期でも入れます。
赤ちゃんが反応するのは「光るもの」
展示は1階から2階へ、全11のエリアを順に回る構成です。生き物をじっくり見せるというより、光と音と映像で見せる演出型の水族館です。そのぶん赤ちゃんの反応も分かりやすく出ます。
ここは館内でもいちばん反応が出やすい場所です。動きがゆっくりで、色がはっきり変わり、音も比較的おだやか。まだ焦点が合いにくい月齢でも目で追ってくれます。
一方、看板になっているのは2階の「ザ スタジアム」で行われるドルフィンパフォーマンスです。
予約は不要で、全席自由席です。ただし口コミには「満席で座れませんでした」という声もありました。赤ちゃんを抱いたまま立ち見になるとかなりきついので、時間には余裕を持って向かってください。
音量はしっかりあります。音に敏感な子だと途中で泣くこともあるので、出口に近い後方の席を選んでおくと動きやすくなります。
入場料とは別料金のアトラクションです。乗るかどうかを入る前に決めておかないと、館内で「乗りたい」となったときに困ります。
入ってすぐの場所にあるのに、未就学児はまず届きません。上の子がいる場合は、最初に「今日は乗らない」と決めておいたほうが穏やかに過ごせます。
生き物では、動きの大きいコツメカワウソとペンギンが分かりやすく人気です。
館内が暗いことは先に知っておく
演出を見せる構造上、通路も展示室もかなり暗く作られています。訪問レポートでも「足元が暗くベビーカーだと動きにくい」「暗くて少し怖がっていた」という声が複数ありました。
暗さそのものが危険というわけではありません。ただ、顔色が見えにくくなるのは事実です。眠そうなのか、機嫌が悪いのか、暑いのかが判断しにくくなります。こまめに明るい場所へ出る前提で回り方を考えておくと安心です。
授乳室1か所、おむつ替え6か所
設備は数も内容も充実していますが、置かれている場所に強いクセがあります。
授乳室は2階「ザ スタジアム」の外周通路にあります。ここは全11エリアのうち、いちばん最後の11番目です。つまり1階の入口付近（順路1〜4）には授乳室がありません。
設備そのものはかなり手厚く、調乳用の温水器と電子レンジがそろっています。入室できるのは女性だけです。パパだけで来ていて調乳や温めが必要なときは、2階のインフォメーションセンターに申し出れば対応してもらえます。
おむつ替えは館内6か所。1階は女性トイレと多目的トイレ、2階は男性・女性トイレ、多目的トイレ、授乳室の中です。ただし1階で替えられるのはコーラルカフェバーの奥だけなので、入ってすぐの場所ではありません。
ベビーカーはそのまま入場できます。貸し出しはないので、必要なら持参してください。置き場は1階エントランスと2階の2か所にあります。
食事と離乳食
ここがこの施設のいちばん大きな注意点です。館内にレストランはなく、飲食物の持ち込みも禁止されています。
座って食べられる場所は、2階の「フレンドリースクエア」だけです。ただしここは屋外の広場で、屋根も一部にしかかかっていません。雨の日や真夏、真冬は、事実上「座って休む場所がない」状態になります。
では赤ちゃんの食事はどうするか。答えは再入場です。
品川駅も、隣接する商業施設も歩いてすぐです。館内で無理に食事を済ませようとせず、いったん外へ出て、落ち着いた場所で食べさせてから戻るほうがずっと楽になります。
なお、赤ちゃんのミルクと離乳食は別扱いです。温める設備が公式に用意されているので、赤ちゃんの分まで持ち込めないという意味ではありません。そこは安心してください。
いつ行くと落ち着いて過ごせるか
公式は混雑状況を公表していません。そこで、いこーよの口コミ181件とじゃらんの口コミを見たところ、はっきりした傾向が1つだけありました。
平日と土日で、体感がまったく違います。
口コミには「平日はそこそこ空いていて回りやすい」という声が複数ありました。「土日はすごく混んでいるので自由には歩かせられない」という声もあります。訪問レポートにも「土日はベビーカーが通れないほどの人出」と書かれています。
ベビーカーで回るなら平日、土日しか行けないなら抱っこ紐、と割り切っておくのが現実的です。ベビーカー置き場が入口にあるので、混んでいたら預けてしまうという選択もできます。
滞在時間も補足しておきます。公式の目安は約2時間です。ただし、じゃらんの口コミでは2時間以上と答えた人のほうが多数派で、3時間以上という回答も複数ありました。ショーの席取りを考えると、2時間で収めるのは少し急ぎ足です。
1日の回り方
下の子が1歳、上の子が4歳という想定です。平日の午前中に入って、昼をはさんで再入場する組み立てにしています。ドルフィンパフォーマンスの開催時間は日によって変わるので、行く前に公式サイトで確認してください。
土日に行く場合は、全体をもう30分〜1時間ゆったりめに見ておくと安心です。ショーの席取りにも時間がかかります。
関東の水族館は赤ちゃんが何歳から有料になるかでまとめました。
雨の日と、車で行く場合
展示と観覧はすべて屋内なので、雨でも中身は変わりません。年中無休で、駅から徒歩2分という立地も含めて、雨の日の行き先としては強い部類に入ります。
ただし1つだけ注意があります。前に書いたとおり、座って休める場所は屋外にしかありません。雨の日は、館内でひと息つく場所が実質なくなります。ぐずったら早めに外へ出る前提で考えておいてください。
車の場合は品川プリンスホテルの駐車場が使えます。30分500円で、当日の利用が合計5,000円以上になると3時間まで無料になります。大人2人分の入場料で届く金額です。
行く前に知っておきたいこと
コーラルカフェバーにあるエレベーターを使います。順路の途中には、ベビーカーで入れない行き止まりもあります。
入ってすぐに授乳が必要になると、順路を大きく先回りすることになります。1階に着いた時点で満腹かどうかを確かめておくと安心です。
食事は、再入場を使って外で済ませる前提で計画してください。
荷物とロッカー
コインロッカーは1階エントランスの奥にあり、小300円・中500円・大700円。現金とキャッシュレスの両方が使えます。手荷物の預かりサービスはないので、大きな荷物はロッカーに入れてしまうのが確実です。
